SISTEMA RIMBORSI PEDAGGIO PER RITARDI DA CANTIERI ITALIA - LINK AI PORTALI DEI CONCESSIONARI

23/06/2026

 

Come già comunicato dal 1° giugno 2026 le Concessionarie delle tratte autostradali operanti sul territorio italiano hanno messo a disposizione degli utenti - indipendentemente dalla metodologia di pagamento - strumenti per la richiesta di rimborso del pedaggio in caso di ritardi causati dalla presenza di cantieri.

Il sistema di rimborso al momento è interamente implementato e gestito dalle singole Concessionarie autostradali

Scarica QUI il file fornito da Aiscat contenente i link ai portali delle singole Concessionarie. 

Scarica QUI il file delle Convenzioni Concessionarie Italiane 

Per ottenere il rimborso le Aziende dovranno:

  • registrarsi sul sito web o app (non disponibile per tutte le Concessionarie) oppure mediante compilazione di un webform, messi a disposizione da ciascuna Concessionaria nella cui tratta (non interconnessa) si è verificato il ritardo, fornendo le informazioni ivi richieste dalla Concessionaria stessa (es. dati di viaggio, IBAN, documentazione di supporto);
  • inserire i propri dati anagrafici, l’IBAN e il PAN/OBU_ID, caricando altresì copia della fattura in cui viene indicato il transito.

Evoluzioni successive

  • Dal 1° dicembre 2026 (Fase 2): estensione alle tratte interconnesse.
  • Il comparto autostradale insieme ai service provider di telepedaggio (es. Telepass) apriranno dei tavoli tecnici al fine di consentire l’erogazione del rimborso, per i clienti di telepedaggio, tramite i service provider stessi.
  • La soluzione definitiva prevedrà di «centralizzare» la registrazione dell’utente attraverso l’utilizzo di un’App unica di comparto.